التعليمات

الأسئلة الشائعة

ما الذي يميز علامتك التجارية كصانع مجوهرات عالية الجودة؟

نستخدم مواد فاخرة (ذهب عيار 18 قيراطًا، بلاتين، أحجار كريمة من مصادر أخلاقية)، ونحرص على الحرفية العالية (قطع يدوية الصنع أو هندسية دقيقة)، ونتبع ممارسات شفافة. تخضع كل قطعة لفحوصات جودة دقيقة لضمان المتانة والجمال.

ما هي المواد التي تستخدمها؟

يتم تصنيع مجوهراتنا من الذهب عيار 18 قيراطًا، أو البلاتين عيار 950، أو الفضة الإسترلينية عيار 925، وتتميز بالماس الطبيعي المعتمد من GIA، والأحجار الكريمة الخالية من الصراعات ذات المصادر الأخلاقية، أو البدائل المزروعة في المختبر، وكلها مطلية بالروديوم للحصول على لمعان مقاوم للخدش.

هل مجوهراتك مضادة للحساسية؟

نعم ١٠٠٪! مجموعاتنا من البلاتين والتيتانيوم والذهب/الفضة الخالية من النيكل مثالية للبشرة الحساسة. تجنبي القطع التي تحتوي على خليط من السبائك المعدنية إذا كنتِ عرضة للحساسية.

ما هي الممارسات الأخلاقية التي تتبعها؟

نحن ملتزمون بالممارسات الأخلاقية من خلال تجارة الأحجار الكريمة العادلة والمعادن الثمينة المعاد تدويرها الصديقة للبيئة والشحن المحايد للكربون وضمان الأجور العادلة وظروف العمل الآمنة للحرفيين.




كم من الوقت يستغرق معالجة طلبي وشحنه؟

تتم معالجة الطلبات خلال ١-٣ أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع/العطلات الرسمية). يستغرق الشحن القياسي من ٧ إلى ١٥ يوم عمل. تتوفر خيارات الشحن السريع عند الدفع لتوصيل أسرع.